Mi cuenta

ALIADO ESTRATÉGICO
EN RIESGOS

Surexs es un agente de seguros y de fianzas que entrega soluciones personalizadas y optimizadas a través de tecnología para reducir costos y cargas administrativas. Acompañado de un trato cercano y un servicio consultivo de alta precisión.

Máxima confiabilidad

El servicio de Surexs está diseñado para ser eficaz y preciso al fusionar herramientas tecnológicas de última generación con una estricta metodología SLA con garantías de servicio. Así, nuestros clientes cuentan con la tranquilidad de que sus programas de aseguramiento y afianzamiento están bien gestionados en todo momento.

La mejor experiencia

Surexs proporciona (sin costo) acceso ilimitado a una suite de herramientas tecnológicas como parte de su contratación que le permitirá a su organización auto-administrar sus pólizas y fianzas en cualquier momento y en cualquier dispositivo. Dentro de esta suite podrá encontrar:

  • Atención personalizada vía chat 24/7 en español e inglés.
  • Toda la información relacionada a sus pólizas, así como accesos por roles (desde beneficiario hasta administrador).
  • Control y automatización de altas y/o bajas en pólizas.
  • Reporte y seguimiento en tiempo real de siniestros (apoyado por el equipo de Surexs para su documentación y gestión).
  • Notificaciones automáticas sobre eventos de pólizas y fianzas.
  • Solicitudes y cotizaciones en línea.
  • Estadísticas de utilidad para la administración de su empresa.
  • Control de activo fijo (próximamente).

Aunado a esto, Surexs te permite ahorrar tiempos y cargas administrativas gracias a nuestro ágil proceso consultivo de diseño de programas personalizados, el cual está integrado por

Risk Assessment:

Evaluamos el contexto de su organización para entender mejor su necesidades a través de un mapeo situacional de exposición a riesgos (Colaboradores y Activos).

Scorecard:

Al entender tu situación actual, creamos una matriz para crear propuestas de valor personalizadas para, posteriormente, calibrar conjuntamente y entregar una solución a la medida.

Programa de Aseguramiento // Afianzamiento:

  • Firma de SLA
  • Análisis Estadístico
  • Implementación de estrategias de servicio
  • Calendario de Rondas de Capacitación
  • Encuestas de Satisfacción
  • Calendario de Juntas para evaluación de resultados

Optimización del Programa:

Valuación de análisis estadístico y encuestas de satisfacción con el objetivo de implementar mejoras y estrategias a tu programa de aseguramiento y/o afianzamiento para optimizar el ROI Cualitativo y Cuantitativo.

Hablemos

El equipo de Surexs estará encantado de escuchar a tu organización. Permítenos conocerte y descubrir cómo podemos empezar a asistirte.